Нов проект - определят стойност на автомобил - 17/05/2010

Виена Иншурънс Груп Контакт Център България започна още един проект за Застрахователна Компания Български Имоти АД. В рамките на този нов проект, в работното време на колцентъра, всички агенти и брокери на Български Имоти могат да поискат от операторите на кол центъра, по телефона да определят действителна стойност на автомобил.

виж повече >>

ЗK Български имоти става клиент - 01/03/10

На 01.03.2010г. Виена Иншурънс Груп България АД стартира нов проект за застрахователна компания Виена Иншурънс Груп Български имоти АД. Измежду предлаганите услуги са: гореща линия; информация за щети; регистрация на жалби; информация за продукта на застраховане, услуги за агенти. За клиентите на Български имоти услугата е достъпна от понеделник до петък от 08:00ч. до 20:00ч. на телефон 0800 155 66.

 виж повече >>

Нов уеб сайт на компанията - 16/02/10

„Виена Иншурънс Груп Контакт Център България” разработи своя нов уеб сайт. Всеки посетител на интернет страницата на компанията има възможност да се запознае с услугите на контактния център и да получи информация за аутсорсинг на различни проекти. За улеснение на своите клиенти и бизнес партньори в секцията „Контакти” е поместена „Форма за запитване”, чрез която можете да задавате вашите въпроси. Екипът ни ще се радва да ви отговори бързо и изчерпателно.

виж повече >>

Приемане на контакт центъра във Виена Иншурънс Груп - 16/12/09

Виена Иншурънс Груп придоби „Тикшув Контакт Център България” чрез Ти Би Ай България АД и ЗК „Булстрад Виена Иншурънс Груп”, които делят по равно акционерното си участие. През декември 2009 г. името на компанията беше променено на „Виена Иншурънс Груп Контакт Център България”. Виена Ишурънс Груп е водеща австрийска застрахователна група в Централна и Източна Европа. В международен план, групата спада към пазарните лидери в този район. В България групата е мажоритарен собственик в ЗАД „Булстрад Виена Иншурънс Груп”, ЗК „Български имоти”АД и „Булстрад Живот Виена Иншурънс Груп”.

 виж повече >>